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Perguntas e respostas mais frequentes:
O que é coronavírus? (COVID-19)
Coronavírus é uma família de vírus que causam infecções respiratórias. O novo agente do coronavírus foi descoberto em 31/12/19 após casos registrados na China. Provoca a doença chamada de coronavírus (COVID-19).
Os primeiros coronavírus humanos foram isolados pela primeira vez em 1937. No entanto, foi em 1965 que o vírus foi descrito como coronavírus, em decorrência do perfil na microscopia, parecendo uma coroa.
A maioria das pessoas se infecta com os coronavírus comuns ao longo da vida, sendo as crianças pequenas mais propensas a se infectarem com o tipo mais comum do vírus. Os coronavírus mais comuns que infectam humanos são o alpha coronavírus 229E e NL63 e beta coronavírus OC43, HKU1…
O que você precisa saber e fazer? Como prevenir o contágio?
– Lavar as mãos frequentemente com água e sabonete por pelo menos 20 segundos, ou usar desinfetante para as mãos à base de álcool quando a primeira opção não for possível;
– Evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas;
– Evitar contato próximo com pessoas doentes;
– Ficar em casa quando estiver doente;
– Usar um lenço de papel para cobrir boca e nariz ao tossir ou espirrar, e descartá-lo no lixo após o uso;
– Não compartilhar copos, talheres e objetos de uso pessoal;
– Limpar e desinfetar objetos e superfícies tocados com frequência;
– Manter ambientes bem ventilados e higienizar as mãos após tossir ou espirrar.
Posso comprar usando o Farmácia Popular pelo Delivery?
Não. Somente na loja física devido a necessidade de receita e documentação para aprovação de liberação de medicamento.
Consigo comprar medicamento controlado pelo Delivery da Galanti?
Sim. É possível efetuar a compra de medicações utilizando o Delivery da Galanti.
Possuo convenio para desconto, consigo usar no Delivery?
Não. Somente em Lojas Físicas.
Minha empresa é conveniada a Galanti para desconto em folha, consigo comprar nesta modalidade no Delivery?
Sim. Mediante apresentação dos dados pessoais no ato da compra e apresentando documentação de identificação no ato da entrega.
Meu pedido veio errado, como faço para realizar a troca?
Entre em contato através do WhatsApp (21) 9-9893-6204, explique que seu produto foi errado e solicite a troca!
As entregas estão demorando muito?
Visando bem de estar, montamos um cronograma para a realização do nosso serviço de entrega que irá funcionar da seguinte forma:
Os pedidos feitos durante a manhã: Serão entregues na parte da tarde;
Os pedidos da Tarde: Serão entregues a noite;
Os pedidos feitos durante a noite: Serão entregues na manhã seguinte.
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